Trabalhamos com diferentes formas de FRETE GRÁTIS.  Os preços são definidos a partir da região do destinatário.

*Aproveite nossa política de entrega para realizar suas compras e conseguir o frete grátis.

É natural que durante o processo de envio apareçam dúvidas quanto a entrega do produto. Pensando nisso, levantamos as dúvidas mais frequentes constatadas em nossa experiência de atuação, com o objetivo de responder da melhor forma possível nossos clientes.

Segue abaixo as respostas que você pode estar procurando:

1- Em quanto tempo o pedido é enviado?

R: Buscamos agilizar ao máximo a postagens dos pedidos, em média, a mercadoria é postada em menos de 24 horas, porém, dependendo da quantidade e disponibildiade da mercadoria adquirida, pode demorar até 5 dias úteis. Obs: Esta disponibilidade ja está incluida no prazo de entrega, informado na finalização do pedido.

2- Qual o prazo de entrega do produto?

R: O prazo de entrega varia de acordo com o produto adquirido, a quantidade do mesmo e o CEP de entrega da mercadoria. Sendo possível realizar o cálculo diretamente no carrinho, durante a realização da compra.

3- Como posso acompanhar o envio do meu pedido?

R: Após o envio do produto, você receberá todos os detalhes sobre a entrega em seu e-mail de cadastro, assim como o código de rastreamento da mercadoria.

4- O que fazer quando não estiver recebendo as atualizações sobre a entrega?

R: Primeiro passo, seria verificar na caixa de spam do e-mail cadastrado. Caso de fato não receba as atualizações sobre a entrega, você poderá obter mais detalhes conosco, através do endereço de e-mail: contato@princesatoalhas.com.br